Google Drive dejará de funcionar como hosting gratuito para html en agosto de 2016

No siempre tenemos un hosting a nuestra disposición para subir artchivos html o incluso imágenes y, para cosas no muy sofisticadas, Google nos ofrecía una solución DIY que puede venirnos genial en alguna ocasión.

La solución era utilizar la herramienta Google Drive como hosting.

Sin embargo, el propio Google advierte que esta funcionalidad dejará de estar activa a partir del 31 de agosto de 2016.

La razón que aportan desde Google en este comunicado es han surgido mejores servicios web con la funcionalidad de alojamiento. 

3 cosas que aprendí con todo el asunto del Safe Harbor

Desde finales de año se están escuchando muchas cosas sobre la interrupción (por llamarlo de alguna manera) del Safe Harbor.

El llamado Safe Harbor (puerto seguro) se aplica desde 1998, cuando se formalizó el acuerdo entre la Unión Europea y los EE.UU por el que se creaba un marco, un paraguas bajo el cual era seguro transferir datos de un lado a otro del Atlántico. La primera fundamental era que se cumpliesen ciertos principios de privacidad.

¿Qué ha pasado? Bueno, para empezar el nivel de transferencia de datos actual no es en absoluto comparable al del marco de 1998. Para nada.

Después está el caso Schrems. Max Schrems, un joven abogado de Austria y activista a favor del derecho a la privacidad, demandó a Facebook por la transferencia de datos y el uso de los mismos, que podrían poner en entredicho que el Safe Harbor fuera realmente tan seguro. Y es que la protección de la privacidad y los datos en Estados Unidos no está, ni mucho menos, a la altura de la sensibilidad europea, al menos en teoría.

Tras un periplo legal, Schrems consiguió finalmente en octubre de 2015 una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea que le daba la razón y anulaba el marco existente, el Safe Harbor. (ver la nota de prensa de la Agencia Española de Protección de datos)

En la práctica, esta decisión afecta íntimamente a numerosas empresas de EE.UU, y muy conocidas. Gigantes tecnológicos como Google, el todopoderoso Amazon, redes sociales sociales como Facebook y Twitter… 

A partir de ahí, saltó la alarma. ¿Cuántas empresas no utilizan servicios de ese tipo? ¿Hasta dónde llegaban las implicaciones?

El sentido común dice que se llegará a un acuerdo más pronto que tarde; mientras tanto, como es lógico, hay cierta preocupación en empresas.

Para mi, el mayor reto lo ha supuesto el eMail marketing, por la razón de que casi todas las herramientas que veníamos utilizando no cumplían con el nuevo escenario, al estar sus servidores ubicados fuera de Europa. Así que en algunos casos hemos tenido que emigrar de herramienta. 

La cuestión es, ¿estábamos preparados?

Iba a poner que por suerte sí, lo estábamos. Pero en realidad no es una cuestión de suerte, sino de ser precavidos  y ordenados :)

Be prepared, my friend

Preparado para todo.  Y en lo que se refiere a tu estrategia de email marketing y a tu proveedor de este servicio signifca:

Tener siempre una copia de seguridad de tu listado de suscriptores. Programa copias de seguridad de esa lista y que estén localizadas y a buen recaudo.

Esto es fundamental por varias razones, nunca se sabe lo que se puede ocurrir…

Hay vida más allá de MailChimp

Incluso antes de que saltase la voz de alarma ya había tenido la oportunidad de trabajar con otras plataformas de email marketing, cosa que me ha venido muy bien para ser ágil en los casos en los que hemos migrado de herramienta. Cada servicio tiene sus particularidades pero la realidad es que la gran diferencia entre unos y otros no es tan grande. Quizás el éxito de MailChimp se ha debido a su buena estrategia (empleando influencers y bloggers) y especialmente a su interfaz amigable y a su facilidad de uso. En ese sentido, sigo pensando que es la mejor para quienes tienen necesidades básicas. Pero hay otras herramientas pisándoles los talones con interfaces cada vez mejores y, lo que es más importante, cuentas free y Premium que ofrecen más por lo mismo o por menos.

Pero, en todo caso, viene bien estar al día y conocer otras alternativas. Para mi ha sido esencial, ya que me ha permitido poder hacer migraciones con bastante agilidad y sin traumas.

Si tienes clara tu estrategia, el cambio de herramienta no es tan dramático

No voy a decir que todas las herramientas sean iguales porque no lo son. Algunas son más intuitivas, o tienen más plantillas, por ejemplo. Eso no es algo bueno o malo per se: por ejemplo tener muchas plantillas puede ser un problema para un pequeño negocio que quiere algo sencillo y no volverse loco eligiendo entre modelos de newsletter.

Pero, en la práctica, si tienes muy bien definida tu estrategia de eMail marketing, un hipotético cambio de herramienta no es nada dramático, ya que apenas hay que superar una fase de configuración y testeo.

Year Planning 2016 con ideas para tu estrategia de Contenidos

¡Qué poco falta para el comienzo del nuevo año! Son días de balances y planes para el 2016, días de objetivos y hojas de ruta para organizarse mejor.

Como despedida de este 2015 y para ayudarte a tener un mejor 2016 quiero compartir contigo un súper práctico planning anual imprimible.

Planning anual: el 2016 a golpe de vista

La verdad es que yo encuentro los planning anuales muy útiles ya que me permiten ver de manera rápida y sencilla el timing de los proyectos y eventos más importantes del año en una única hoja. Esto me ayuda a planificar mucho mejor las tareas y a tener una visión con más perspectiva del año, cosa que se agradece porque cualquiera que trabaje en el mundo del marketing y la comunicación sabe que a veces el vertiginoso ritmo nos hace saltar de una cosa a otra.

Planning anual imprimible con ideas de contenido para blogs, redes sociales etc.
Si estás desarrollando en tu empresa o proyecto una estrategia de contenidos seguro que has tenido épocas de sequía en las que cuesta encontrar la inspiración, como si de pronto te hubieses quedado sin nada que decir.
Siempre recomiendo contar con un calendario editorial bien diseñado y con cierta antelación, pero para ciertos momentos es muy útil disponer de listados de efemérides y "días de".
En este planning, que he hecho para mi y que comparto, es precisamente lo que he hecho: incluir algunas efemérides que me puedan servir de inspiración en momentos puntuales.

 

Descarga gratis el Planning Anual con ideas de contenido

Planning anual imprimible para que organices los proyectos y citas más importantes del año a golpe de vista

Si lo que prefieres es un planning anual imprimible para tener esa visión de conjunto del año te vendrá genial este documento preparado para 2016 y en formato Word para que puedas editarlo directamente en tu propio ordenador.

Ficha técnica del planning anual imprimible 2016

Formato Word y PDF

Tamaño A3

Diseño limpio

Los fines de semana (sábados y domingos) y los festivos nacionales de España están marcados en tonos rosados 

Los meses están separados por columnas

¿Cómo lo utilizo yo?

Marco en amarillo las celdas correspondientes a fechas señaladas, como eventos imporntes, reuniones, viajes, plazos de entrega... ¡Y no sólo del trabajo! Bodas, bautizos, comuniones y comidas de amigos también aparecen reflejadas aquí para ayudarme a planificarme en favor de la conciliación de mi vida profesional y personal.

 Señalo con un sistema de colores otras fechas, como éxamenes, o tareas recurrentes (entregas de informes al final de mes, por ejemplo).

 

Consigue aquí el Planning Anual Imprimible en formato Word

6 tips básicos para cuidar tu lista de correo

Lo confieso: soy una apasionada del email marketing. De cuando en cuando se oye que el email marketing ha muerto... Y nada más lejos de la realidad: si se hace bien, creo que es una herramienta muy potente de comunicación con tus clientes y tu comunidad.

Pero, ¿qué es cuidar la lista de correo?
No hace falta más que manejar un par de listas de correo de diferentes empresas para ser consciente de cómo esas listas se comportan en función de lo que reciben.

Me gusta poner de ejemplo una lista que manejo de un proyecto muy pequeño. El proyecto es pequeño y la lista es pequeña, sin embargo:

• crece de forma regular y estable, sin prisa, pero sin pausa, poco a poco
• tan sólo una persona se ha dado de baja en más de 12 meses
• la tasa de apertura suele rondar el 40%
• y la tasa de clics supera en cada envío el 10%

¿Es esto posible? Pienso que sí, si se siguen ciertas normas básicas

No engordes tu lista de correo sin sentido. Valora la calidad por encima de la cantidad.
Está bastante claro que forzar el crecimiento de una lista de correo no sirve de nada. Si ofreces algo gratis y se suscriben a la lista parece que has conseguido algo. Pero si dos envíos después esas personas se dan de baja porque lo que estás enviando no les interesa y sólo querían ese "algo gratis" ese esfuerzo apenas tiene valor.
Como en todo, es necesario tener una estrategia y enfocarnos bien hacia las personas que queremos que estén en nuestra lista.

Envía información interesante para los integrantes de tu lista de correo.
Parece una obviedad y sin embargo no es tan sencillo. Es necesario ponernos en la piel de quienes forman parte de nuestra lista y ofrecerles cosas interesantes para que cuando vean nuestro nombre como remitente en la bandeja de entrada quieran abrir nuestro correo por la sencilla razón de que saben de ante mano que les va a interesar.

Personaliza el mensaje.
Es uno de los secretos para establecer una relación con cada de uno de los integrantes de tu lista de correo. Las redes sociales son públicas; en cambio, el e-mail parece brindarnos la oportunidad de una relación más íntima y discreta Me recuerda un poco a eso que dicen en la radio: "ahora que no nos oye nadie".  En realidad, en el fondo todos sabemos que ese mensaje no es exclusivo para nosotros, pero ¿a que lo parece?

Ponlo fácil: las palabras y el diseño, al servicio de las personas.
Haz memoria: ¿cuántos correos lees directamente en tu teléfono móvil? Seguro que muchos, y cada día más... Pues hay que tenerlo muy en cuenta a la hora de planificar el tono de nuestros e-mails, así como el diseño. Apuesta por la sencillez tanto en el lenguaje como en el diseño.

Menos es más. No hagas spam.
¿Alguna vez has tenido la sensación de sentirte "abrasado" tras apuntarte a una lista de correo? ¿Verdad que es desagradable y nos hace arrepentirnos de habernos dado de alta? Otra forma de cuidar tu lista de correo es enviarle los mensajes necesarios, ni más ni menos.

Sé transparente.
Aunque muchas empresas no comprenden esto, hay que ponerlo fácil a quien quiere darse de baja de nuestra lista. Y por ponerlo fácil me refiero a que el enlace esté bien visible y el proceso sea fácil. No sólo porque la ley lo dice (que también) sino porque nos revela como transparentes. Eso sí, nadie dice que no podamos hacer un último intento de no perder a nuestro suscriptor. OyeDeb lo hace así de bien:

Sobre el marketing verde o eco o sostenible

Hace poco leía que el marketing llamado verde o eco o sostenible (o todos ellos a la vez) era una moda que se han inventado los marketers para vender productos.

Bueno, podría ser.

Aunque lo cierto es que los consumidores cada vez muestran más conciencia sobre este tema que, por cierto, es bastante más complicado de lo que parece y que va más allá de, por ejemplo, usar papel reciclado.

Los consumidores están interesados en productos no agresivos con el medio ambiente, sostenibles. Pero también, y esto seguramente se lo debemos en gran parte a esta crisis sin fin, quieren productos y empresas que traten bien a las personas. A los proveedores, a los empleados.

Fijaos, si no lo habéis visto, en el caso de Amazon: el escándalo está servido tras el artículo publicado en The New York Times en el que se acusa al gigante poco menos que de maltratar a sus trabajadores.
Una crisis de reputación de ese calibre puede afectar a las ventas y al valor de la compañía de modo importante.

A lo largo de la historia, y sobre todo en los vertiginosos úñtimos años, las estrategias de marketing y comunicación de empresas y productos han buscado unirse a los conceptos ansiados por los consumidores.

Hoy en día esos conceptos giran en torno a la tecnología y a la sostenibilidad. Y para unirse a ellos se utilizan todo tipo de tácticas: acciones de RSC, videos, storytelling...

Para mi, la cuestión final es siempre si se trata de un simple adorno, de una sencilla operación de maquillaje o hay un fondo real.

¿Se puede coger un producto y convertirlo de la noche a la mañana en eco-friendly? ¿O se puede basar esa etiqueta en un atributo tan sólo, como por ejemplo, que la caja del packaging es de cartón reciclado o que tal materia empleada cuenta con tal certificado?

Como decía antes el tema es complicado. Personalmente cada día tengo menos respuestas y más preguntas sobre esto.

De lo único de lo que estoy segura es que si se apuesta por estas etiquetas el marketing verde, la comunicación verde (o eco, o sostenible o como la queramos llamar) debe nacer del corazón de la propia empresa. De lo contrario, sería un sinsentido. O una etiqueta que se pone a una marca o producto "para vender más", pero que no tiene alma. Ni es honesto ni ético.

Imagen vía Freepik

Contenido original y con valor añadido... copiado

Sí, cuanto más me introduzco en el universo de la creación de contenidos más alucinada estoy con la cantidad y velocidad de copias que aprecen. Si se me permite la expresión, crecen como champiñones. Pero además acabas por tener perfectamente ubicadas páginas que copian lo que publicas de manera sistemática.

De la inspiración a la copia

En el mundo del diseño gráfico, donde también me he movido y muevo bastante, siempre he sido bastante cauta con el tema de los plagios. Cuando empezaba, en la primera agencia en la que estuve, desarrollé un logotipo para una empresa de trabajos verticales. Me documenté mucho y por supuesto investigué mucho el tema, buscando la inspiración perfecta. Yo tenía mi logo preferido, pero de las propuestas el cliente se quedó con la que menos me gustaba a mi, cosa que, por otro lado, es bastante frecuente... Los diseñadores me entenderéis ;P

El caso es que algún tiempo después, por la calle, sin esperármelo, vi exactamente la misma idea gráfica que había utilizado yo en aquel logotipo en la imagen de otra empresa. Vaya por delante que no era la idea más fascinante del mundo: había alargado una de las letras y creado cierta combinanción de colores. Pero es que lo que había delante de mis ojos era... la misma letra alargada y la misma combinación de colores.

Me quedé ojiplática. ¿Acaso había visto en algún momento ese logo e incoscientemente lo había reproducido? Pues puede ser, no seré yo quien ponga la mano en el fuego por negarlo. A partir de aquella experiencia cuando alguien me comenta que dos diseños se parecen o que ha visto un diseño o una ilustración muy parecida a alguna mía pues no queda otra que aceptarlo, pero no suelo pensar que son copias o plagios, sino más bien casualidades. Es verdad que el plagio existe, pero no pienso mucho en ello. Recuerdo un profesor mío en la universidad, el de diseño, que nos decía que en esa profesión se copiaba y mucho, que todo el mundo lo hacía... Tampoco nos vamos a engañar: ¿qué hacemos cuando nos falla la inspiración? ¿No consultamos blogs de ideas, creatividad y diseño casi todos los días? Todas esas imágenes quedan en nuestra cabeza... ¿Hasta dónde es inspiración u homenaje... y hasta dónde copia? Pero ése es otro tema...

Copiando la palabra

Lo que no me esperaba yo es el nivel de copia que estoy viendo a nivel blogs, sobre todo blogs corporativos. Esos espacios donde las empresas no saben qué contar, pero alguien les ha dicho o han leído que tienen que contar algo. Y entonces hacen una búsqueda en Google. Y encuentran un post que les va que ni pintado. Y hacen una de estas cosas:

• Copiar el post tal cual... total, si no se va a dar cuenta nadie y además todo lo que está en Intertet es gratis
• Copiar el post tal cual, pero citar abajo en pequeñito y en gris claro a la fuente. Por si las moscas.
• Copiar el post, cambiando cuatro palabras, que así ya es contenido de "creación propia"
• Pillar la idea del post y redactar su propio post

 Ahora mismo, con el marketing de contenidos de moda, todos andamos a la caza de contenidos. Para nuestros clientes, para nosotros, para pasar el rato. Con los precios que además se manejan y el imperio del low cost es mucho más fácil dedicar el menor esfuerzo y cubrir expediente, claro.

El problema es que estamos entendiendo mal el llamado marketing de contenidos. Porque el contenido copiado, así sn más, pues no aporta valor. Y si no aporta valor, pues no vale. Ni para nosotros ni para nuestros clientes.

Aportar valor de verdad: el foco puesto siempre en el cliente

Siempre me ha gustado la expresión "darle una vuelta". En la práctica para mi significa coger la idea de algo que ya existe y darle una vuelta creando algo más o menos nuevo. Dicen que hoy casi todo está inventado, pero ¿y si enfocamos esto desde el punto de vista de...? A veces es la mirada y la interpretación lo novedoso. ¿Por qué no en nuestras estrategias de contenido? ¿Por qué no en aquello que contamos?

Si pensamos siempre en a quién nos dirigimos y enfocamos los temas sobre los que escribimos hacia esas personas sí estaremos aportando valor. Porque el contenido de valor no es otra cosa que contenido interesante. Y lo interesante varía de unas personas a otras. Ése es el reto: conocer al cliente, saber qué palabras le engancha, qué problemas quiere solucionar... Y ofrecerle esas palabras, esos trucos, esas soluciones.

Todo un reto para las empresas, los marketeros, los periodistas, los copywriters...